לקוחות מספרים

גיא דנן,  עמותת עמיח"י
"ההחלטה להכניס את מערכת המידע אלטרו לשימוש בעמותה לווה בהתלבטויות ובחששות לגבי היכולת להטמיע אותה בקרב עובדי הארגון, לגבי הזמן שהוא יגזול, לגבי הכדאיות הכלכלית וכו'.
חששות אלה התפוגגו במהרה כשנתקלנו במערכת נגישה, ידידותית וקלה לתפעול, ולצידה מערך תמיכה אנושי המודע לקשיים הייחודיים המאפיינים את המגזר השלישי.
השימוש באלטרו שדרג באופן ממשי את העברת הידע ואת הזכרון הארגוני, וסייע לנו לפתח אותם, ולנצלם טוב יותר בגיוס המשאבים כמו גם בניהול שאר הלקוחות ובעלי העניין של הארגון."
יעל פסקל,  עמותת שחרות
"תוכנת אלטרו עוזרת להתחיל לעשות סדר כבר מהצעדים הראשונים של הארגון.
יש יתרון עצום כשכל הידע על העבודה עם השותפים נמצא מקוטלג ונגיש מכל מקום! "
אבנר דפני,  עמותת נוער גאה
"במהלך החודשים האחרונים ביצע ארגון הנוער הגאה קפיצה ארגונית חסרת תקדים, הבאה לידי ביטוי בגידול מסיבי הן בפעילות הארגונית והן במספרי התורמים/שותפים.
לאחר בחינה מדוקדקת, הוחלט להתקדם גם מבחינה ניהולית ולהטמיע מערכת ניהול לקוחות ופעילות.
את מערכת אלטרו הטמענו בסיוע צמוד של החברה, וכיום היא מאפשרת לנו לעקוב אחרי המתנדבים, הפעילות ומערכי התרומות.
אין בלבנו ספק כי אלטרו היא חלק בלתי נפרד מאחד התהליכים המשמעותיים ביותר העוברים על ארגוננו, ועמו על הקהילה הגאה כולה."
אודליה בן פורת,  עמותת רעות שדרות
"השימוש בתכנת אלטרו שידרג באופן משמעותי את כל מערך ניהול מחלקת המשאבים של העמותה.
כיום, הודות לתכנה, אנו עובדים בצורה מסודרת ומתוכננת יותר (עם מינימום ניירת ופתקים), איכות ניהול מאגר המשאבים בעמותה השתפרה והמחלקה פועלת במקצועיות ויעילות."
ד"ר אילנה סטוקמן,  עמותת מבוי סתום
"אלטרו היא מערכת מצויינת לניהול העמותה שמכילה פתרון מקיף לניהול מערכות יחסים וניהול פרוייקטים.
הכלי מאוד נוח לשימוש, יש בו אינטרפייס מאוד נקי וקל לשימוש, והוא מלא בעשרות אינטראקציות חכמות בין חלקים.
כל פריט מידע קטן כגדול מוצא מקום הגיוני וניתן לגשת אליו מכמה פתחים שונים.
אך חשוב מכל, הצוות של אלטרו הם פשוט יוצאים מן הכלל הכל הנוגע לשרות לקוחות. דרור ואורי עונים כל שאלה בזריזות מדהימה, מדריכים משתמשים חדשים בסבלנות ובחיוך, ותמיד מטפלים ומתקנים כל באג שעולה.
הם מתייחסים אלינו כאל חלק מהצוות שלהם, ומשדרים תמיד את המסר שההצלחה שלנו היא ההצלחה שלהם. אני ממליצה על אלטרו בפה מלא, לכל מי שמנהל עמותה."
להתנסות חינם